Lo que debe tener el sitio web de un negocio local: la lista corta
Diez cosas que un cliente busca en tu sitio antes de llamarte. Si falta alguna, lo más probable es que llame a otro.
Un buen sitio para un negocio local no necesita ser grande. Necesita contestar rápido las preguntas que la gente tiene antes de decidir. Esta es la lista que usamos para revisar cada sitio que hacemos.
Arriba, sin tener que bajar
- Qué haces y dónde, en una frase clara.
- Un botón para llamar y otro para WhatsApp, que funcionen con un toque en el celular.
- El horario de hoy.
En el resto de la página
- Tus servicios, cada uno explicado en palabras sencillas.
- Precios o rangos, cuando se puedan publicar. Si no, qué incluye la primera visita o consulta.
- Fotos reales de tu local y de tu equipo.
- Tus reseñas, con enlace a Google para que se puedan comprobar.
- Dirección, mapa y cómo llegar, incluido el estacionamiento.
- Qué planes de salud, métodos de pago o seguros aceptas, si aplica.
- Una forma de contacto que no requiera llamar, para quien escribe de noche.
Lo que no se ve, pero cuenta
- Que cargue rápido en un celular con señal regular.
- Que se pueda leer con letra grande y buen contraste, y usar sin ratón. Las pautas WCAG del W3C son la referencia.
- Un título y una descripción por página que digan qué haces y dónde. Es lo que Google muestra en los resultados.
Prueba rápida: abre tu sitio en el celular y cuenta los segundos hasta encontrar tu teléfono y tu horario. Si pasan más de cinco, hay trabajo que hacer.